Эффективные техники и методы продаж #1


Альфред Маршалл описал суть этой самой древней профессии: "Необходимо уравновесить два противоположных мотива. Один из них состоит в стремлении приобрести определенные товары и таким образом удовлетворить желание; другой мотив -- стремление избежать определенных усилий и затрат." Задача продавца, осуществляющего персональную торговлю, состоит в том, что бы помочь покупателю найти оптимальный баланс в уравновешивании этих двух противоположных мотивов.

Помните времена, когда товары продавали сами себя? Продавцов тогда учили, как правильно выдать товар и взять деньги, а покупателей учили, как найти товар и вступить доверительные отношения с продавцом. Покупатель находил товар и был счастлив, как ребенок. Сегодня покупатель находиться в ситуации сверх выбора, и его приходится уговаривать, как капризного ребенка. Ему надо понравиться с первого взгляда.

"Тренинг профессиональных продаж", автор Сергей Ребрик

Комментариев нет:

Отправить комментарий